Bu Gizlilik Politikası, YALÇIN GRUP DAĞITIM PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen agartakozmetik.com.tr web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin gizliliği, güvenliği ve kullanım koşullarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcıların gizliliği korunmakta olup, kişisel verileriniz KVKK başta olmak üzere ilgili tüm mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad, soyad

Telefon numarası, adres, e-posta

Üyelik ve sipariş bilgileri

Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileriniz sitemizde saklanmaz)

IP adresi

Çerez (cookie) verileri

Talep/şikayet bilgileri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler;

Sipariş işlemlerinin yürütülmesi

Üyelik hesabının oluşturulması

Ürün teslimatı ve kargo süreçleri

Müşteri hizmetleri iletişimi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Hizmet kalitesinin artırılması

Kampanya, duyuru ve reklam bilgilendirmeleri (onay verilmişse)

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

3. Bilgilerin Güvenliği

Kredi kartı bilgileriniz, bankaya 128/256 bit SSL ile şifrelenerek iletilir.

Sitemiz üzerinden yapılan ödeme işlemlerinde kart bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde tutulmaz.

Tüm kişisel veriler KVKK’ya uygun olarak korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Aşağıdaki durumlar dışında bilgileriniz paylaşılmaz:

Kargo firmaları

Bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcıları

Yasal merciler

Teknik hizmet sağlayıcıları (hosting, altyapı)

Mali müşavir / hukuk danışmanları

Paylaşımlar yalnızca hizmetin gerektirdiği kadar ve KVKK’ya uygun şekilde yapılır.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve istatistik toplamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya uyarı almayı tercih edebilirsiniz.

6. E-posta Güvenliği

Müşteri hizmetleri e-posta iletişimlerinde asla kredi kartı veya şifre bilgilerinizi paylaşmayınız.

 E-postalar üçüncü kişiler tarafından görüntülenebilir; bu nedenle hassas bilgilerin e-posta ile iletilmemesi gerekmektedir.

7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamız gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellenmiş metin sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

8. İletişim

Sorularınız için:

 Firma: YALÇIN GRUP DAĞITIM PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.

 Adres: 1748. Cad. İnönü Mah. Batı Cad. No:27 Yenimahalle / Ankara

 E-posta: [email protected]

 Telefon: 0 312 215 39 39