KVKK AYDINLATMA METNİ

YALÇIN GRUP DAĞITIM PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla YALÇIN GRUP DAĞITIM PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlediğimizi bildiririz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Unvan: YALÇIN GRUP DAĞITIM PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

 Adres: 1748. Cad. İnönü Mah. Batı Cad. No:27 Yenimahalle / Ankara

 E-posta: [email protected]

 Telefon: 0 312 215 39 39

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden verilen hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad)

İletişim bilgileri (telefon, adres, e-posta)

Müşteri işlem bilgileri (sipariş, sepet bilgisi, fatura bilgisi)

Ödeme bilgileri (kart sahibi adı, işlem bilgisi – kart numarası sistemde tutulmaz)

Üyelik bilgileri

IP adresi

Çerez verileri

Talep/şikayet bilgileri

Kargo ve teslimat bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

Üyelik işlemlerinin yürütülmesi

Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

Fatura ve ödeme işlemlerinin yapılması

Ürün, kampanya ve duyuru iletişimlerinin yapılması (izin vermeniz halinde)

Web sitesinin güvenliği ve performansının artırılması

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi

Hizmet kalitesinin artırılması amaçları ile KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak işlenmektedir.

4. İşlediğimiz Verilerin Hukuki Sebepleri

Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

Sözleşmenin kurulması veya ifası

Meşru menfaat

Açık rıza (çerez kullanımı, reklam kişiselleştirme, Google analiz sinyalleri vb.)

Kanunlarda açıkça öngörülmesi

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

Web sitesi üzerinden oluşturulan üyelik, sipariş ve iletişim formları

Çerezler

E-posta, telefon ve müşteri hizmetleri görüşmeleri

Kargo teslim süreçleri

Ödeme işlemleri

aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

Sözleşmenin kurulması ve ifası

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi

Açık rıza

Meşru menfaat

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında herkes aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Zarara uğraması hâlinde giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

Yazılı olarak adresimize

[email protected] e-posta adresine

Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz üzerinden

iletebilirsiniz.

Başvurularınız KVKK gereği en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

8. Yürürlük

Bu Aydınlatma Metni yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Gerekli görüldüğünde güncellenebil